Ви можете оформити повернення протягом 14 днів із моменту отримання замовлення за умови, що виріб зберіг свій первинний вигляд.
Відповідно до законодавства України, поверненню підлягають як товари, що вам не підійшли, так і вироби з виробничими недоліками.
У разі, якщо причиною повернення є помилка з нашого боку, витрати на доставку ми беремо на себе. Якщо ж виріб не має дефектів, вартість пересилки оплачує покупець.
До виробничих недоліків належать:
* невідповідність кольору замовленому;* невідповідність розміру;* некоректно виконане іменне тиснення.
Не вважаються дефектами:
* характерні особливості вінтажної шкіри Crazy Horse — з часом вона набуває ефекту зістарення з легкими потертостями та слідами, що є її природною рисою (навіть після доставки вам може прийти виріб з легкими потертостями);* незначні відмінності у відтінку, які можуть виникати через налаштування екрана або різні партії шкіри;* природні властивості матеріалу, зокрема можливість темних або насичених кольорів тимчасово залишати сліди на світлому одязі.
ІНДИВІДУАЛЬНІ ЗАМОВЛЕННЯ
Індивідуальне замовлення передбачає внесення змін до базових моделей відповідно до ваших побажань. Це може включати коригування розмірів, зміну конструкції виробу, додавання кишень, ручок.
Також можливе комбінування різних кольорів шкіри в одному виробі, нанесення персонального тиснення.
У данному випадку - виріб не підлягає поверненню.
ЯК ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ?
1. Зв'яжіться з нами зручним способом (інстаграм, телеграм, дзвінок) - за номером +380955454166 (Vodafon)
2. Повернення оформлюється на ці данні Новою поштою: - 1-й варіант: +380682824141 ФОП Савенков Роман Сергійович м.Дніпро, віділення НП №86 - 2-й варіант: Ви можете безкоштовно повернути товар, скориставшись сервісом «Легке повернення» від Нової Пошти (Оформлення здійснюється через застосунок НП). Послуга діє протягом 14 днів із моменту отримання замовлення. Перед оформленням повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами для уточнення всіх деталей.
3. Відправляйте повернення без післяплати. 4. Повернення коштів відбувається на вашу картку або рахунок протягом 5 днів після отримання повернення.

ЯК ЗРОБИТИ ОБМІН?
1. Зв'яжіться з нами зручним способом (інстаграм, телеграм, дзвінок) - за номером +380955454166 (Vodafon), щоб уточнити деталі стосовно обміну (який виріб обмінюється і на що, колір і тд.)
2. Повернення виробу оформлюється на ці данні Новою поштою: - 1-й варіант: +380682824141 ФОП Савенков Роман Сергійович м.Дніпро, віділення НП №86 - 2-й варіант: Ви можете безкоштовно повернути товар, скориставшись сервісом «Легке повернення» від Нової Пошти (Оформлення здійснюється через застосунок НП). Послуга діє протягом 14 днів із моменту отримання замовлення. Перед оформленням повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами для уточнення всіх деталей.
3. Відправляйте повернення без післяплати.
4. Після того як ми отримаємо виріб, котрий ви повертаєте - ми його оглянемо і вже через 1-3 дні відправимо вам новий, котрий був вибраний.
Обміну не підлягають: * виріб, який має дефекти пов'язані з експлуатацією. * зроблені індивідуальні зміни на виробі.
Наш магазин шкіряних виробів та інших аксесуарів працює відповідно чинному законодавству, а саме Цивільному кодексу України.
Контактна інформація:
ФОП Савенков Роман Сергійович

м. Дніпро, вул. Ірпінська 9

IBAN - UA049358710000067324000087692

РНОКПП - 3262021673

тел. +380 68 282 41 41